Kako se registrirati?

Registrirani korisnici na našoj stranici imaju mogućnost kupovine u webshopu, komentiranja članaka i ocjenjivanja artikala...

Pomoć s korisničkim računima

Ovdje možete naći upute za situacije poput zaboravljene lozinke, izmjene korisničkih podataka i slično..

Kako kupiti?

Da bi mogli kupovati u našem webshopu, morate biti registrirani korisnik. Ako niste registrirani, ovdje možete naći upute za registraciju...

Što ako je artikal nedostupan?

Status proizvoda na webshopu je definiran kao dostupan i nedostupan.  Ako je artikal nedostupan, znači da ga trenutno nemamo na skladištu i da nije dobavljiv. To što je artikal nedostupan, ne mora značiti da više neće biti u prodaji, već samo da se rasprodao i da će uskoro opet biti na zalihama..

Prednarudžba

Prednarudžba je proces rezerviranja igre prije nego što je puštena u prodaju. Na primjer, ako nastavak Pro Evolution Soccer igre dolazi nekog određenog datuma, dostupan je za prednarudžbu već mjesec dana prije. Prednarudžbom rezervirate vaš primjerak igre..

Poklon bonovi

Ako se ne možete odlučiti što kupiti za poklon gameru, predlažemo Crash poklon bon. Tako ste se riješili dileme, a sigurni ste da će mu/joj se poklon svidjeti pošto će ga sam/a odabrati..

Načini plaćanja

Način plaćanja kupac odabire u elektronskom formularu koji popunjava prilikom narudžbe proizvoda. U cijenu koja se kupcu konačno naplaćuje su uključeni svi porezi i troškovi transporta. Moguća su dva načina plaćanja: pouzećem i kreditnom karticom.

Načini dostave

Pri narudžbi, možete odabrati dostavu poštom, što se odnosi na HP ekspres ili preuzimanje u trgovini...

Kako mogu otkazati narudžbu

Ukoliko ste finalizirali narudžbu, ali ste se predomislili, molimo da nam se javite u najkraćem vremenskom roku, kako bismo narudžbu, slanje i eventualnu naplatu mogli zaustaviti na vrijeme. Ako je narudžba već poslana, može se vratiti, ali će kupac snositi sve troškove slanja.

Reklamacija

Ako je kupac dobio proizvod za koji je utvrdio da ne radi kako je deklarirano, uvažavamo reklamacije. U ovom slučaju Crash Game Shop  snosi troškove ponovnog slanja ispravnog proizvoda i troškove slanja neispravnog proizvoda natrag..

Koliko je kupovina preko interneta sigurna?

Svi podatci koje unesete na našoj stranici se smatraju povjerljivima i kao takvi su zaštićeni i osigurani. Plaćanje karticom se odvija putem WebPay servisa, koji je zaštićen 256-bitnom SSL enkripcijom..

Kako prijaviti / odjaviti newsletter

Crash Newsletter izlazi u prosjeku jednom mjesečno i stiže na e-mail adrese naših pretplatnika. U njemu možete pronaći akcijske ponude i nove artikle te svježe novosti i zanimljivosti iz svijeta video igara..